Automatisering van beheertaken

Het standaardiseren en automatiseren van beheerwerkzaamheden leidt tot verlichting voor de beheerders en een verbetering van de bestuurbaarheid en van de kwaliteit van ICT beheer. Tegelijk wordt dan een betere gebruikersbeleving bereikt omdat gebruikersvragen geautomatiseerd en dus snel worden afgehandeld. En geautomatiseerd uitgevoerde handelingen worden altijd op dezelfde manier afgehandeld, gelogd en gedocumenteerd, op basis waarvan verdere verbeteringen kunnen worden gerealiseerd.

De voordelen van het automatiseren van beheertaken zijn direct aantoonbare kostenbesparingen, dat de ICT operatie beter kan worden aangestuurd en meer voorspelbaar wordt en tenslotte dat het een verbetering oplevert van de gebruikerservaring en van de geboden servicelevels

Neem contact op

ValueBlue is ook gespecialiseerd in de volgende diensten: