Proactief Customer Success

Bij ValueBlue zetten we ons in voor jouw succes. Het BlueDolphin-platform, met zijn rijke functionaliteit, biedt een aanzienlijk strategische waarde voor organisaties. De vraag is: hoe kun je het bereik uitbreiden én meer waarde genereren voor de organisatie? Daarom hebben we een reeks Customer Success pakketten ontwikkeld die ervoor zorgen dat al onze klanten hun business doelen bereiken met BlueDolphin.

Proactieve ondersteuning en advisering

Verduidelijk je doelstellingen, ontwikkel een roadmap voor de lange termijn en voer jouw actieplan op korte termijn uit met onze experts aan je zijde

Intelligente use case integratie en expansie

Doordachte en strategische plannen, kaders en richtlijnen voor succesvolle use case en uitbreiding van het bereik

Market-leading digitale transformatie strategie

Maximaliseer de waarde die BlueDolphin voor jouw organisatie levert en realiseer baanbrekende transformatie-initiatieven

Standard

De essentiële service en ondersteuning die je nodig hebt om elke dag effectief met BlueDolphin te werken.

  • Geen Implementatie & Onboarding
  • Customer Success gesprekken
  • Gezamenlijke doelstellingstellingen, roadmaps en actieplannen
  • Proactief delen van best practices en templates
  • AAgile Business Transformation Inspiratiesessies
  • Training voor nieuwe gebruikers

Vanaf
6000 EUR
per jaar

Premium

Zorg je ervoor dat je volledig bent uitgerust om bedrijfswaarde met BlueDolphin te realiseren.

  • Alles van Standard
  • Inclusief Implementatie & Onboarding
  • Functies en functionaliteitssessies
  • Kickstart Sessies voor nieuwe toepassingen
  • Platform Adoptie Assessment
  • Architectuur Volwassenheid Assessment
  • Architectuur Expert Sessie
  • Standaard data integratie
  • ValueBlue Academy credits

Vanaf
16000 EUR
per jaar

Elite

Voor complexe, wereldwijde implementaties van BlueDolphin en bijbehorende oplossingen in een Enterprise organisatie.

  • Alles van Premium
  • Inclusief Implementatie & Onboarding
  • BlueDolphin Adoptie Uitbreiding
  • Analyse van jouw architectuur
  • Early-Bird toegang tot BlueDolphin product roadmap
  • Executive Briefings

Ontvang
een offerte
op maat

De BlueDolphin Success Cycle

We volgen de BlueDolphin Success Cycle, die langetermijnstrategie combineert met het leveren van waarde op korte termijn, waardoor je verzekerd bent van continue enablement en ondersteuning.

Afstemmen van strategische waarde op de lange termijn

Leveren van waarde op de korte termijn

Bepaal de beste aanpak voor jouw organisatie

Lees meer over Customer Success

Bekijk de brochure voor de volledige details over onze Customer Success oplossingen en pakketten.

Laten we je behoeften bespreken

We begrijpen dat er veel is om rekening mee te houden. Laten we samen kijken naar de doelen, doelstellingen en volwassenheid van jouw organisatie om je te helpen bepalen welk Customer Success-pakket geschikt is voor jouw organisatie en hoe we jouw behoeften het beste kunnen ondersteunen.