ValueBlue hoog geplaatst in Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Enterprise Architecture tools

Gartner Peer Insights Voice of the Customer is volgens ons een platform voor reviews van gebruikers op verschillende softwaretools en services, in ons geval Enterprise Architecture tools. De gegeven reviews worden door Gartner onderworpen aan een streng validatieproces om te garanderen dat elke review authentiek is. In 2020 hebben de gebruikers BlueDolphin een Overall Rating gegeven van 4.6 uit 5, gebaseerd op 22 reviews. We waren al trots dat we erkend werden in Gartner’s 2019 Magic Quadrant for Enterprise Architecture Tools, de bekende beoordeling waarin BlueDolphin geëvalueerd werd door Gartner Experts, maar we zijn extra trots dat klanten met een 4.6 beoordelen. Voor hen maken we BlueDolphin tenslotte!

Kopie aanvragen

Lees alles over Gartner’s erkenning van ValueBlue in Gartner Peer Insights Voice of the Customer.

BlueDolphin heeft als nieuwe, iets kleinere speler op de internationale markt, wat minder reviews dan de traditionele namen in de EA branche. Niettemin is een 4.6 uit 5 met slechts 22 reviews de op één na hoogste score van de 14 vergeleken organisaties. De reviewers noemen vooral als positieve kwaliteiten gebruiksvriendelijkheid, configureerbaarheid en modelleren. Omdat BlueDolphin een samenwerkingsplatform is, waarin alle facetten van architectuur ondersteund worden en het aantal gebruikers van cruciaal belang is voor het succes van het platform zijn dit de elementen die voor ons het meest belangrijk zijn.

95% van de gebruikers zou BlueDolphin aanbevelen!

Om breed draagvlak voor werken onder architectuur binnen de organisatie te realiseren, is gebruiksvriendelijkheid randvoorwaardelijk, is onze mening. Flexibiliteit en configureerbaarheid maken een brede ondersteuning aan use cases mogelijk zoals Enterprise Architectuur, Applicatie Portfolio Management, Project Portfolio Management, Business Process Management, Data Management, Integratie Architectuur en Governance, Risk & Compliancy.

Het cijfer waar we echter het meest trots op zijn is dat 95% van onze klanten BlueDolphin zou aanbevelen bij andere organisaties. Als we de reviews meenemen die na 31 januari nog toegevoegd zijn, dan komen we zelfs tot een score van 98%! Een prachtig compliment dat we graag incasseren; dit is waar we het allemaal voor doen!

Wat vind je het mooiste aan dit product?

Dit was één van Gartners vragen die beantwoord moesten worden door de reviewers. We citeren graag enkele antwoorden:

  • “Het gebruiksgemak. Het heeft een zeer lage leercurve, zelfs voor mensen zonder enige kennis van ArchiMate.”
  • “BlueDolphin maakt architectuur toegankelijk voor niet-architecten, met slimme functionaliteiten als questionnaires, kleuren op werksets en labels. Met BlueDolphin wordt het delen van architecturele inzichten makkelijker dan ooit.”
  • “Uitstekende consultancy en customer care van de bovenste plank. De kennis bij ValueBlue van hun product is excellent en de voortdurende ontwikkeling van het product in samenspraak met ons als gebruiker getuigt van hoge betrokkenheid.”

We zijn erg blij met de waardering van ons product en zien dat onze visie van samenwerken onder architectuur om sneller te kunnen innoveren herkend en gewaardeerd wordt door onze klanten.

Tot slot willen we een dankwoord richten aan alle gebruikers die een referentie hebben geschreven bij Gartner. Uiteraard blijven we ons product ook dit jaar volgens onze visie doorontwikkelen en hopen we dat het aantal tevreden gebruikers ook dit jaar weer explosief groeitzodat we in 2021 doorgroeien naar een nog betere beoordeling en meer reviews.

Gartner, Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Enterprise Architecture Tools, 17 March 2020

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally, and is used herein with permission. All rights reserved.